CONDIZIONI GENERALI D’USO

Applicabili dal 1 giugno 2022

Il negozio online ufficiale ""dacia-eshop.com"", di proprietà del GRUPPO RENAULT (""DACIA""), è gestito dalla società Xcellence SASU (""XCELLENCE"").

Le presenti Condizioni generali d’uso (le ""CGU"") hanno lo scopo di definire le condizioni in base alle quali gli utenti (gli ""Utenti"") sono autorizzati ad accedere e a utilizzare i servizi del negozio online (il ""Sito""). Le CGU non hanno lo scopo di disciplinare alcun rapporto commerciale tra XCELLENCE e l'Utente. Accedendo, navigando e/o utilizzando il Sito, l'Utente accetta senza riserve le presenti CGU. XCELLENCE si riserva il diritto di modificare le CGU in qualsiasi momento e senza preavviso, pubblicandone una nuova versione sul Sito.

I. INFORMAZIONI LEGALI

Il Sito è pubblicato e gestito da XCELLENCE SASU: XCELLENCE S.A.S
Società per azioni semplificata con capitale di 20.000 euro
65 RUE CLAUDE BERNARD
77550 MOISSY-CRAMAYEL
RCS Melun B 535 162 663
IVA FR67535162663
Tel. : 06 66 95 82 07
Il direttore della pubblicazione è Guillaume Frugier - XCELLENCE SASU
Il sito è ospitato da: Infomaniak
Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias, Svizzera
www.infomaniak.com"

II. DISPONIBILITÀ E ACCESSO AL SITO

Il Sito è in linea di massima accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, salvo in caso di interruzione, programmata o meno, per motivi di manutenzione o in casi di forza maggiore. XCELLENCE si impegna a garantire, al meglio delle proprie possibilità, l'accuratezza e l'aggiornamento delle informazioni pubblicate sul Sito, informazioni che si riserva il diritto di correggere in qualsiasi momento e senza preavviso. Tuttavia, XCELLENCE declina ogni responsabilità per qualsiasi interruzione, insorgenza di bug, imprecisione o omissione relativa alle informazioni disponibili sul Sito, per i danni derivanti da un'intrusione fraudolenta da parte di terzi che porti a una modifica delle informazioni rese disponibili sul Sito e, più in generale, per qualsiasi danno diretto o indiretto. XCELLENCE può, in qualsiasi momento, limitare o sospendere, temporaneamente o in altro modo, l'accesso al Sito a un Utente in caso di violazione delle CDU da parte dell'Utente, senza pregiudicare qualsiasi altro diritto di XCELLENCE. In caso di interruzione permanente, l'Utente si impegna a distruggere immediatamente qualsiasi copia del Sito e/o dei suoi contenuti.

III. CREAZIONE DI UN ACCOUNT

Per effettuare un ordine, l'Utente deve creare un account cliente (l'"Account") compilando un apposito modulo online. In questa occasione, le informazioni trasmesse dall'Utente devono essere precise, complete e aggiornate. L'Utente si impegna a non creare un account i cui identificativi siano palesemente o potenzialmente offensivi e/o polemici e/o denigratori e/o contrari all'ordine pubblico o alla morale e/o di natura tale da suscitare controversie. L'Utente è libero di modificare e/o aggiornare i dati personali inizialmente forniti. Dal momento della conferma della creazione dell’Account in poi, quest'ultimo è valido a tempo indeterminato. L'Utente può richiederne la cancellazione in qualsiasi momento, senza alcuna ragione particolare, semplicemente notificandolo all’indirizzo e-mail customer-service@dacia-eshop.com. Dal canto suo, XCELLENCE può disattivare l'account in caso di prolungata inattività e/o in caso di violazione delle CGU da parte dell'Utente.

IV. COLLEGAMENTI IPERTESTUALI

Il Sito può contenere link ad altri siti web o ad altre fonti Internet. Dal momento che XCELLENCE non può controllare tali siti e fonti esterne, XCELLENCE non può essere ritenuta responsabile della possibilità di consultazione di tali siti e fonti esterne e non può essere ritenuta responsabile del loro contenuto. Di conseguenza, il collegamento a siti e fonti esterne avviene a rischio e pericolo dell'Utente. XCELLENCE non è responsabile dei collegamenti ipertestuali che ricollegano al Sito e vieta a chiunque di creare tali collegamenti senza la sua espressa e preventiva autorizzazione.

V. RESPONSABILITÀ

L'Utente utilizza il Sito sotto la sua esclusiva e totale responsabilità e si impegna a rispettare le disposizioni del presente documento, le norme che regolano le attività sul Sito e tutte le leggi e i regolamenti vigenti in materia di attività dell'Utente sul Sito stesso, attraverso il Sito o in connessione con il Sito. Pertanto, l'Utente riconosce che né XCELLENCE né alcuna delle sue filiali o dei suoi partner potranno essere ritenuti responsabili di danni diretti o indiretti, qualunque ne siano le cause, le origini, la natura o le conseguenze, in particolare dei costi che possono derivare dall'acquisto dei prodotti proposti sul Sito, dalla perdita di profitti, dalla perdita di clientela, dalla perdita di dati e/o di programmi, derivanti dall'accesso o dall'utilizzo del Sito o di qualsiasi sito ad esso collegato; o a causa dell'interruzione, della sospensione, della modifica o dell'abbandono del Sito o di qualsiasi suo elemento, nonché di qualsiasi altra perdita di beni immateriali. Le fonti delle informazioni contenute nel Sito sono ritenute affidabili, ma il Sito non garantisce che siano prive di difetti, errori o omissioni. XCELLENCE non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, e non si assume alcuna responsabilità per l'uso e l'interpretazione di queste informazioni, dei contenuti e dei servizi del Sito, cosa che l'Utente riconosce espressamente. Nonostante i regolari aggiornamenti, il Sito non può essere ritenuto responsabile per le modifiche delle disposizioni amministrative e legali che si verificano dopo la pubblicazione. L'accesso ai prodotti e ai servizi presentati sul Sito può essere soggetto a restrizioni. Pertanto, l'utente deve assicurarsi che la legge del Paese da cui viene effettuata la connessione consenta l'accesso al Sito. Nonostante i nostri sforzi, XCELLENCE non garantisce l'assenza di virus. XCELLENCE non è responsabile di eventuali virus o codici sorgente, programmi o file progettati per interrompere, ridurre, distruggere o limitare la funzionalità o compromettere l’integrità di qualsiasi software, hardware o strutture di comunicazione trasmesse attraverso le pagine del Sito o qualsiasi altro sito web, attraverso qualsiasi contenuto caricato sul Sito o qualsiasi altro sito web, qualsiasi newsletter, qualsiasi pubblicazione.

VI. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il Sito è di proprietà esclusiva di DACIA. Il Sito costituisce un'opera di cui XCELLENCE è autore ai sensi degli articoli 111-1 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale. La progettazione e lo sviluppo del sito sono stati realizzati da XCELLENCE. La struttura generale, i testi, le immagini, le fotografie, i suoni, la grafica, i disegni, gli slogan, le sequenze animate con o senza suoni o qualsiasi altro elemento che sia incluso nel Sito sono di proprietà esclusiva di XCELLENCE, di terzi che hanno ceduto i loro diritti a XCELLENCE o di terzi che hanno autorizzato XCELLENCE a utilizzarli. Di conseguenza, non è consentito copiare, modificare, creare un'opera derivata, vendere, cedere, concedere in licenza o trasferire alcun diritto sul software e/o sul Sito. I marchi, i loghi e gli altri diritti di proprietà intellettuale citati nel Sito sono marchi registrati. Qualsiasi riproduzione o rappresentazione totale o parziale, qualsiasi modifica o alterazione di questi marchi, loghi o documenti pubblicati sul Sito, senza l'espressa autorizzazione di XCELLENCE o dei loro proprietari, sono vietati ai sensi dell'articolo 713-2 del Codice della Proprietà Intellettuale e costituirebbero una contraffazione sanzionata dagli articoli 335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

VII. INFORMAZIONI PERSONALI

XCELLENCE, il titolare del trattamento, può raccogliere i dati personali alle condizioni e per le finalità indicate nella sua politica sui dati personali. Ai sensi della normativa vigente, e in particolare del Regolamento (UE) 2016/679, l'Utente ha il diritto di accedere ai propri dati, rettificarli, opporsi e cancellare i propri dati personali inviando una richiesta al Servizio Clienti, avendo cura di specificare il proprio cognome, nome e indirizzo. I dati personali che gli Utenti possono essere invitati a fornire sono forniti su base volontaria. Se gli utenti non forniscono queste informazioni, XCELLENCE non sarà in grado di elaborare i file corrispondenti. Per qualsiasi ulteriore informazione o reclamo, l’Utente può contattare la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (maggiori informazioni su www.cnil.fr).

IX. RETENTION OF PROPERTY CLAUSE

Under French Law n°80.335 dated 12 May 1980, XPERIENCE reserves title to the goods and products until full payment of its price and accessories. In the event of failure to pay all or part of the price on the due date for any reason whatsoever, XPERIENCE reserves the right, without prior formalities, to materially recover possession of these products or goods at the Buyer’s expense and risk.

X. COOKIES

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XI. CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

L'Utente che effettua un acquisto sul Sito dichiara di aver letto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita. Per consultarle, fare clic qui.

XIII. NEWSLETTER

Le nostre newsletter vengono inviate via e-mail agli Utenti che richiedono l'iscrizione tramite un modulo. Queste newsletter vengono inviate da XCELLENCE dopo che l'Utente si è iscritto. È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link riportato in fondo a ogni newsletter.

XIII. MODIFICA E AGGIORNAMENTO DELLE CGU

XCELLENCE si riserva il diritto di modificare e aggiornare, in qualsiasi momento e senza preavviso, l'accesso al Sito e le CGU. Tali modifiche e aggiornamenti sono vincolanti per l'Utente non appena vengono pubblicati sul Sito.

XIII. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Alle presenti CGU si applica la legge francese. In caso di mancato raggiungimento di una soluzione amichevole di una controversia relativa all'utilizzo del Sito, i tribunali francesi saranno territorialmente competenti a dirimerla.